Tworzenie linków i stron płatności | CiFrame PL

CiFrame automatyzuje tworzenie linków do płatności za zamówienia, produkty i usługi. Konfigurujemy integrację z operatorem płatności, zapisujemy link w dodatkowym polu CRM lub tworzymy osobną stronę, na której klient może wybrać dogodną metodę płatności.

Pracownik nie musi za każdym razem ręcznie wprowadzać kwoty i opisu płatności w panelu operatora. Integracja wykorzystuje dane zamówienia, tworzy link i przypisuje go do odpowiedniego rekordu w CRM.

Link do płatności w dodatkowym polu CRM

Ten wariant sprawdza się, jeśli korzystasz z konkretnego operatora płatności i chcesz tworzyć linki bezpośrednio na podstawie danych z CRM.

Tworzenie linku może być uruchamiane po utworzeniu nowego zamówienia, zmianie jego statusu lub innym uzgodnionym zdarzeniu. Integracja przekazuje operatorowi kwotę, tytuł płatności i identyfikator zamówienia, a otrzymany link zapisuje w dodatkowym polu CRM.

Pracownik widzi gotowy link w karcie zamówienia i może wysłać go klientowi. W razie potrzeby konfigurujemy automatyczną wysyłkę przez dostępne kanały komunikacji.

Możemy uwzględnić:

• Tworzenie linku do zapłaty pełnej kwoty zamówienia, przedpłaty lub pozostałej należności.
• Zapisywanie linku, kwoty i identyfikatora płatności w CRM.
• Tworzenie nowego linku po zmianie zamówienia, zgodnie z zasadami operatora płatności.
• Automatyczną wysyłkę linku do klienta według uzgodnionego scenariusza.

Osobna strona z wyborem metody płatności

Jeśli chcesz udostępnić klientom kilka metod płatności, tworzymy stronę płatności w Twojej witrynie lub na hostingu. Pomagamy również w wyborze i konfiguracji hostingu, jeśli nie masz jeszcze odpowiedniego miejsca do jej uruchomienia.

Dla zamówienia powstaje indywidualny link. Klient otwiera stronę, sprawdza informacje o zamówieniu i wybiera jedną z dostępnych metod płatności.

Na stronie można umieścić:

• Numer zamówienia, listę produktów lub opis usługi.
• Kwotę do zapłaty, przedpłatę i pozostałą należność.
• Przyciski prowadzące do różnych operatorów płatności.
• Dane do przelewu bankowego i dokument z danymi do płatności do pobrania.
• Warunki płatności i wymagane pola potwierdzenia zgody.
• Aktualny status płatności, jeśli skonfigurowano jego pobieranie.

Link do takiej strony również można zapisać w dodatkowym polu CRM. Klient otrzymuje jeden link do wyboru metody płatności, a pracownik ma do niego dostęp bezpośrednio z karty zamówienia.

Weryfikacja płatności i aktualizacja CRM

Dodatkowo konfigurujemy odbieranie potwierdzeń od operatora płatności lub sprawdzanie wpływów za pomocą dostępnych bankowych API i wyciągów.

Po potwierdzeniu płatności integracja może zapisać kwotę i datę wpłaty w CRM, zaktualizować status zamówienia, powiadomić pracownika lub uruchomić dalszą obsługę. W przypadku płatności częściowych można uwzględnić rejestrowanie kilku wpłat i obliczanie pozostałej należności.

Potwierdzenie płatności musi pochodzić od operatora lub banku. Samo otwarcie strony albo powrót klienta po dokonaniu płatności nie wystarcza.

Co jest potrzebne do wdrożenia?

Aby wycenić prace, podaj, z jakiego CRM korzystasz, przez jakie serwisy przyjmujesz płatności i kiedy mają być tworzone linki. Jeśli potrzebujesz osobnej strony płatności, wskaż dostępne metody płatności oraz informację, czy masz już witrynę lub hosting.

CiFrame sprawdzi możliwości API, zaproponuje odpowiedni scenariusz i wyceni wdrożenie. W razie potrzeby rozszerzymy rozwiązanie o generowanie dokumentów z danymi do płatności, automatyczną wysyłkę linków i synchronizację statusów płatności.